5Organisationsentwicklung

Wir haben uns im vorigen Kapitel mit der Struktur von Organisationen beschäftigt, die kundenwertoptimierende Teams optimal unterstützen. Die meisten Unternehmen weisen die für kundenwertoptimierende Teams notwendigen Strukturen noch nicht auf. Dies macht eine Organisationsentwicklung notwendig.

Da Organisationsentwicklung selbst ein komplexes Unterfangen ist, muss sie ebenso wie agile Softwareentwicklung iterativ und inkrementell erfolgen.

Dieses Kapitel beschäftigt sich mit agilen Ansätzen zur Organisationsentwicklung – sowohl für größere Reorganisationen wie auch für kleinere schrittweise Optimierungen.

Zunächst diskutieren wir, warum genau Organisationsentwicklung nicht im Detail planbar ist. Anschließend diskutieren ...

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