Agilität neu denken, 2nd Edition

Was war in dem Unternehmen, von dem ich erzählt habe, eigentlich passiert? Nun ja – eben genau das, was in vielen Unternehmen passiert, die dem Schlachtruf »Wir werden agil!« folgen. Die meiste Energie war in die korrekte Anwendung von Methoden und in den Umbau von Strukturen geflossen. An den Abläufen selbst, vor allem aber an der Zusammenarbeit über Teams und Hierarchien hinweg, hatte sich zunächst nur wenig geändert. Wir haben es also mit einem weitverbreiteten Problem zu tun und die Frage ist: Wie kommt man aus dieser Nummer wieder raus?

In den meisten Organisationen fehlt es hauptsächlich an einer Sache: an Kommunikation, oder besser gesagt an echten, ziel- und ergebnisorientierten Gesprächen. So richtig klar wurde mir das zum ersten Mal ...