Capítulo 3. Ver mejor a tus clientes y tu negocio: Gráficos 360

Este trabajo se ha traducido utilizando IA. Agradecemos tus opiniones y comentarios: translation-feedback@oreilly.com

En este capítulo emplearemos algunos casos de uso del mundo real para ilustrar dos de los seis poderes de los gráficos que analizamos en el capítulo anterior: "Conectar los puntos" y "La visión 360". La visión 360 que ofrecen los gráficos ayuda a las empresas y organismos a ver sus datos de forma más completa, lo que a su vez permite un mejor análisis. En el primer caso de uso, construimos un gráfico Cliente 360 (C360) para que una empresa pueda seguir y comprender los recorridos de los clientes en preventa. En el segundo caso, construimos un gráfico de Interacción de Medicamentos 360 para que los investigadores puedan desarrollar terapias farmacológicas más seguras.

Después de completar este capítulo, deberías ser capaz de:

  • Define el término C360 y explica su propuesta de valor

  • Saber modelar y analizar los recorridos de los clientes en un gráfico

  • Saber utilizar el análisis de gráficos para contar y filtrar propiedades y relaciones

  • Configura y ejecuta un kit de inicio de TigerGraph Cloud utilizando GraphStudio

  • Leer y comprender consultas GSQL básicas

Caso 1: Trazar y analizar el recorrido del cliente

Una empresa no es nada sin ventas. Vender, ya sea a consumidores (B2C) o a otras empresas (B2B), se ha convertido no sólo en un arte, sino también en una ciencia. Las empresas analizan cada ...

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