13. Los pilares de la persuasión
Acerca de cuáles son los tres elementos sobre los que gira cualquier fenómeno de influencia entre personas.
Isaac Martínez trabaja como consultor de recursos humanos en su propia firma. Tiene 35 años y una larga trayectoria como formador en importantes empresas, la mayoría de ellas multinacionales. Isaac se mueve en un mercado que presenta una alta competencia, por lo que destina buena parte de su tiempo a prepararse, a fin de poder competir con consultorías que tienen más recursos para el marketing y publicidad. Su principal herramienta de marketing es el boca oreja de quehacer de calidad y profesionalidad.
Con esa idea en la cabeza, Isaac prepara una entrevista con María Ortiz, la responsable de recursos humanos ...
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