2.1 Unternehmensfunktionen, Märkte und Strategien2.1.1 Typische Unternehmensfunktionen2.1.2 Der Manager und seine Kompetenzen2.1.3 Unternehmensstrategien2.1.4 Strategieentwicklung2.1.5 Wettbewerbskräfte (Porter’s Five Forces)2.1.6 STEP-Analyse2.1.7 Marktsegmentierung2.1.8 SWOT-Analyse2.2 Marketing, Wertschöpfung und Projektmanagement2.2.1 Marketing2.2.2 Prozesselemente des Marketings2.2.3 Wertschöpfungskette2.2.4 Projekte2.2.5 Projektmanagement2.3 Aufwände und Kennzahlen2.3.1 Kostentypen2.3.2 Finanzkennzahlen2.4 Analysemethoden2.4.1 Break-even-Analyse2.4.2 Crossover-Analyse2.4.3 Entscheidungsbäume2.4.4 Zeit- und Ressourcenplanung2.5 Beispielfragen