Bekenntnisse eines Redners - Oder die Kunst, gehört zu werden

Kapitel 4. Vom Umgang mit schwierigen Räumen

Die Hälfte dessen, was man in einem schicken Restaurant bezahlt, zahlt man nicht fürs Essen. Man bezahlt die Miete, die Atmosphäre und wie man sich dank der angebotenen Leistungen fühlt. Wenn Sie jemals eine Verabredung getroffen haben, bei der wichtig war, wo sich der Laden befand, wie er aussah und wie man sich dort fühlte, wissen Sie, dass das stimmt. Öffentliches Reden ist da nicht anders. Die Atmosphäre ist für die Qualität des jeweiligen Erlebnisses wichtig. Hätten Sie Martin Luther King, Jr. in einer New Yorker U-Bahn-Station zuhören müssen oder Winston Churchill im Waschraum einer Autobahnraststätte ...