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Bien écrire au travail by Agnès Renaut

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Les basiques de la communication

Informer, communiquer... quelle différence ?

Informer, c’est faire savoir quelque chose, un point c’est tout.

Communiquer, c’est mettre en commun l’information afin de produire un dialogue, un aller et retour entre l’émetteur et le récepteur.

Mais, dans les deux cas, un résultat est attendu! Car informer, c’est déjà le partage d’une information : faire connaître, faire appliquer, désigner, interdire, autoriser... La différence, c’est que la communication appelle une « réponse » (réaction).

Transmettre ou partager?

L’information, c’est la transmission unilatérale de données entre un émetteur et son destinataire.

La communication, c’est l’ensemble des processus permettant aux personnes de partager du sens, de ...

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