Kapitel 6. Algorithmen zur Textklassifizierung

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Das Internet wird oft als der große Ermöglicher bezeichnet: Mit Hilfe von Online-Tools und -Plattformen können wir in unserem täglichen Leben viel erreichen. Auf der anderen Seite kann es aber auch eine Quelle der Informationsüberlastung und der endlosen Suche sein. Ob es um die Kommunikation mit Kollegen und Kunden, Partnern oder Lieferanten geht, E-Mails und andere Messaging-Tools sind ein fester Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Marken interagieren mit ihren Kunden und erhalten über Social-Media-Kanäle wie Facebook und Twitter wertvolles Feedback zu ihren Produkten. Softwareentwickler/innen und Produktmanager/innen kommunizieren über Ticketing-Anwendungen wie Trello, um Entwicklungsaufgaben zu verfolgen, während Open-Source-Gemeinschaften GitHub Issues und Bugzilla nutzen, um Softwarefehler, die behoben werden müssen, oder neue Funktionen, die hinzugefügt werden sollen, zu verfolgen.

Diese Tools sind zwar nützlich, um die Arbeit zu erledigen, aber sie können auch überwältigend sein und schnell zu einer Flut von Informationen werden. Viele E-Mails enthalten Werbeinhalte, Spam und Marketing-Newsletter, die oft eine Ablenkung darstellen. Ebenso können Softwareentwickler/innen leicht unter einem Berg von Fehlerberichten und Funktionsanfragen begraben werden, die ihnen die Produktivität rauben. Um diese ...

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