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Card Sorting

Card Sorting

by Éric Mazzone, Gautier Barrère
Publisher: Eyrolles
Release Date: March 2012
ISBN: 9782212030303
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Book Description

Présentation
Le secret d'une architecture de l'information réussie !

Trop souvent dans un projet web ou logiciel, on se rend compte au moment de l'organisation du contenu que l'on se répète, que la hiérarchie n'est pas fluide. Que faire alors pour définir les bonnes rubriques ? Comment employer des titres pertinents et organiser les informations afin que l'utilisateur trouve rapidement et facilement ce qu'il cherche ?

A défaut de pouvoir entrer dans la tête de l'utilisateur pour comprendre sa logique, adoptez la technique du Card Sorting (tri de cartes), afin de l'impliquer dans la conception d'une architecture de l'information efficace !

Voici le livre qu'il vous faut pour apprendre à mettre en place cette technique d'ergonomie, phase par phase, en évitant les écueils, grâce aux conseils avisés et retours d'expérience concrets des deux auteurs.

Au sommaire
  • Le tri de cartes : une technique UX
  • Principes de base
  • Préparation des séances
  • Déroulement de la séance
  • Analyse des résultats
  • Proposer des solutions

Table of Contents

  1. Couverture
  2. Page de titre
  3. Copyright
  4. Chez le même éditeur
  5. Préfaces
  6. Tables des matières
  7. Avant-propos
  8. Chapitre 1 : Le tri de cartes: une technique UX
    1. L’approche UX ou centrée utilisateur
    2. Coûts et bénéfices de l’UX
    3. Évaluer auprès d’un utilisateur
  9. Chapitre 2 : Principes de base
    1. Les origines du tri de cartes
    2. Principe
    3. Avantages et limites
    4. Quand l’utiliser ?
    5. Quels bénéfices en tirer ?
    6. Les différents types de tri de cartes
    7. Les différents modes de réalisation
    8. Le résultat d’un tri de cartes
    9. Retours d’expérience
  10. Chapitre 3 : Préparation des séances
    1. Définir ses objectifs
    2. Sélectionner ses participants
    3. Sélectionner ses contenus
    4. Tri de cartes ouvert ou fermé ?
    5. Tri de cartes papier ou en ligne ?
    6. Nombre de phases
    7. Matériel
    8. Consignes
    9. Retours d’expérience
  11. Chapitre 4 : Déroulement de la séance
    1. Planning global et durée
    2. Étape n° 1 : accueil et consignes
    3. Étape n° 2 : classement des cartes
    4. Étape n° 3 : nommage des groupes
    5. Étape n° 4 : débriefing
    6. Retours d’expérience
  12. Chapitre 5 : Analyse des résultats
    1. Étape n° 1 : saisir les données
    2. Étape n° 2 : rassembler les données
    3. Étape n° 3 : analyse quantitative
    4. Étape n° 4 : analyse qualitative
    5. Retours d’expérience
  13. Chapitre 6 : Proposer des solutions
    1. Une solution qui respecte la logique métier du client
    2. Une solution qui respecte les règles UX
    3. Adopter une approche visuelle
    4. Établir des tendances par profil
    5. Retours d’expérience
  14. Petit mot de conclusion
  15. Références
  16. À propos des auteurs
  17. Index