Une fois la séance terminée, vous aurez à votre disposition un grand nombre de données et d’indicateurs. Que ces données soient quantitatives ou qualitatives, vous devrez identifier les tendances qui vous permettront de proposer une structure qui réponde au mieux aux attentes et à la logique de vos utilisateurs.
Afin de garantir une objectivité maximale et d’éviter toute forme d’influence, il est indispensable de réaliser l’analyse des résultats sans votre client. Ce dernier aura toutefois un rôle important, mais plus tard, pour aligner les solutions que vous proposerez à la politique de l’organisation cliente.
ÉTAPE N° 1 : SAISIR LES DONNÉES ...
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