Card Sorting

PRÉFACES

Qui n’utilise pas l’outil informatique et Internet pour faire ses comptes, trouver un itinéraire, classer ses photos, sa musique, chercher un restaurant, un magasin, une maison, un appartement, des informations sur la santé, des livres, des gens… Qui ne se tourne pas vers Internet pour déclarer ses revenus, obtenir des informations sur sa commune, son gouvernement, les services publics ? Le Web est aujourd’hui omniprésent…

Avec la mise à disposition de contenus aussi variés, aussi denses, se pose le problème complexe de leur structuration. Prenons l’exemple d’un site web : comment fournir à l’utilisateur, à partir de la page d’accueil, une idée de tout ce qu’il peut y trouver ? Comment s’assurer que l’organisation que nous lui proposons ...