6. Crear una nueva categoría a partir de nuevos usuarios o nuevas ocasiones de uso

Otro camino para crear nuevas categorías surge de cuestionar los usos, los usuarios y las necesidades que conforman una categoría viva. Para generar una nueva categoría a partir de una ya existente hay que hacerse preguntas del tipo:

  • ¿Qué otros momentos de uso puede tener un producto o un servicio?
  • ¿Qué otros lugares de uso pueden aparecer?
  • ¿Qué otras ocasiones o situaciones de uso pueden surgir?
  • ¿A qué otros usuarios podríamos atender?
  • ¿Qué otras necesidades podríamos satisfacer?

Nuevos usuarios

Una técnica muy eficiente para generar una nueva categoría de productos o servicios, es fijarse en las barreras mentales —a la compra o al uso— de los no usuarios de ...

Get Categorizar: El arte de crear y expandir categorías. La estrategia de marketing clave para innovar y emprender now with O’Reilly online learning.

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