China-Knigge

264 8 Kontaktpflege mit Chinesen

8.4 Zusammenfassung

Es gibt gegenüber der westlichen Welt kulturelle Unterschiede bei der Kontaktpfle-

ge mit Chinesen. Besonders zu beachten sind:

Tab. 8.6: Zusammenfassung Kapitel 8

Aspekte Kulturelle Unterschiede

1. Einstellung

Karaoke Soll wie das Essen Gemeinsamkeiten schaffen.

Technologiebegeisterung („Reich

der Handys“….hohes Internet-

wachstum)

Zu wenig kritisch für Deutsche, welche sich oft wegen Ab-

hängigkeiten von High-Tech distanzieren.

2. Glauben

Aberglaube zu Glücksbringern

(8…), Unglück (4…), Tabus,

Yin-Yang bis Tierkreiszeichen

Auch wenn wenige daran glauben, so sind Chinesen vorsichti-

ger als Deutscher. Beim Schenken, der Firmenwerbung

etc.sollte man dies beachten.

Höflichkeit und Harmonie Die fürsorgliche Verabschiedung verstehen Deutsche oft –

wieder – als ‚übertrieben‘ bis aufdringlich.

3. Werte

Festtage sind oft Consumer-Days

(Geschenke und Essen)

Ähnlich wie bei den Amerikanern und im Gegensatz zu

Deutschen

sich möglichst wenige Feinde

machen

Daher macht man auch einmal einem ‚Feind‘ ein Geschenk.

4. Verhalten

expressive und instrumentelle

Geschenke

Das erste ist fürsorglich für langfristige Beziehungen, das

andere zweckgebunden.

Kundenbetreuung Was Deutsche als aufdringlich empfinden, wird von Chinesen

akzeptiert.

Auch wenn Sie diesen Knigge nun fertig studiert haben, empfehlen wir Ihnen, öfters

mal wieder nachzusehen und zu vergleichen, was sich verändert hat – und Sie wer-

den feststellen, wie rasant die Entwicklung und der Kulturwandel in China voran-

geht. Und die chinesische Kultur bleibt für Europäer noch immer mysteriös.

Die Essgewohnheiten, Tischordnung, Verhandlungs- bis Umgangssitten sind Teil

der chinesischen Kultur und Werte. Auch wenn sich die eine oder andere Verhal-

tensweise verändert hat oder zeitweise nicht ersichtlich wird, so ist das Kennen,

Verstehen und Nutzen der in diesem Buch aufgezeigten Kulturverhaltensweisen

sowie Regeln nach wie vor noch wichtig. Im Alltag und in der Praxis ist es besser

und vorteilhafter, wenn man um den kulturellen Kodex wie die Rituale weiß, auch

wenn die eine oder andere Verhaltensregel nicht mehr ganz so streng beachtet bzw.

ausgelegt wird. In jedem Fall ist die interkulturelle Kompetenz für China lebendig.