3. CÓMO FUNCIONAN LOS EQUIPOS

Todos los equipos tienen retos que se evidencian en sus acciones y se miden en los resultados. Estos retos pueden ser, por ejemplo, llevar a cabo la reestructuración de un departamento de la empresa, duplicar las ventas en un año, abrir una nueva filial, digitalizar su funcionamiento o rediseñar el propósito de la organización.

Los indicadores de resultados permiten medir y evaluar los objetivos de la empresa que suponen un reto para el equipo. Son como los indicadores de un coche: hay o no hay aceite, de cuánto combustible disponemos. En este caso, tenemos unos relojes que muestran en sus agujas cómo va el negocio. El coach de equipos es convocado habitualmente, porque las agujas se mueven lentamente —a ...

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