12. NOS CONTAMOS HISTORIAS TRISTES
Como el equipo no está llegando a los resultados, los miembros se dan explicaciones tranquilizantes acerca de por qué no lo están logrando. Sus integrantes cuentan historias, habitualmente idealizando éxitos pasados, y todos, incluido el líder, se hacen, de alguna manera, cómplices de la no posibilidad actual.
Se escuchan cosas como: «Todo tiempo pasado fue mejor» o «Lo hicimos muy bien y ahora nadie se acuerda de nosotros». Son frases que hablan de la añoranza del pasado. Lo que está sucediendo en estos casos es que la historia reemplaza a la acción.
Aquí, un error habitual del coach es comprar la justificación al equipo o al líder, la no posibilidad, la no acción, los no resultados. ¿Qué es lo que observo ...
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