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Communiquer avec authenticité et rester vrai by Sylviane Cannio

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Chacun a des besoins à combler

Nous avons tous des besoins à satisfaire : physiques, intellectuels, psychologiques, spirituels. Mais nous n’en avons pas toujours conscience. Pour établir une communication ouverte, saine, franche et honnête avec les autres, il est important que nous exprimions ces besoins – avec assertivité (en demandant sans agressivité et sans plainte) et en respectant les autres (en ne rognant pas leur territoire). Plusieurs typologies des besoins existent. Le tableau des besoins conçu par Marge Reddington est utilisé en analyse transactionnelle et, dans son livre, Pierre-Jean De Jonghe7 l’a complété avec une série d’exemples personnels. J’ai conservé les deux typologies et ajouté des exemples de la vie professionnelle.

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