O'Reilly logo

Communiquer avec authenticité et rester vrai by Sylviane Cannio

Stay ahead with the world's most comprehensive technology and business learning platform.

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required

Comprendre les points de vue et intérêts de l’autre

Nous sommes entourés de personnes aux multiples personnalités, points de vue, intérêts, façons de percevoir le monde. Le communicateur authentique comprend qu’il a tout intérêt à panacher sa communication de façon à être compris par la majorité. C’est hautement complexe, je l’admets, mais c’est parfaitement faisable avec un peu de pratique. Face à une personne, vous pouvez facilement vous adapter à sa personnalité et réagir en fonction. Face à une équipe, la seule chose que vous puissiez faire est de vous adapter à différents types de personnalités, en faisant une sorte de cocktail de réactions pour tenter de les satisfaire toutes.

En fin de partie 2, nous avons vu que nous disposions de plusieurs ...

With Safari, you learn the way you learn best. Get unlimited access to videos, live online training, learning paths, books, interactive tutorials, and more.

Start Free Trial

No credit card required