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En el segundo capítulo hemos visto el punto del cual partíamos en términos de predominio de la lógica, de cortoplacismo y de superficialidad. En el tercer capítulo hemos repasado los cambios que está provocando la transformación digital. En este cuarto vamos a ver, siempre ceñidos a lo que nos es útil para entender la comunicación emocional, cuáles son las armas que podemos manejar para lograr nuestros objetivos.

1. Los talentos ilegítimos

Richard Gerver es uno de esos activistas que se han propuesto revolucionar el sistema educativo. Un tipo brillante, Premio Nacional de Educación en Gran Bretaña y una referencia mundial que ha sido asesor, ...

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