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Responsabilidad corporativa
En el capítulo anterior nos referíamos a la importancia de la reputación corporativa, entendida como la suma de todas las percepciones y juicios de los distintos grupos de interés a lo largo del tiempo. Un factor que contribuye cada vez más a construir esa reputación es el concepto de responsabilidad corporativa, que se refiere a los compromisos sociales y medioambientales que una organización adopta de forma voluntaria con sus grupos de interés y con la sociedad. Los grupos de interés de las organizaciones, desde los accionistas hasta la sociedad en general, cada vez utilizan más esta perspectiva para analizar y evaluar en cada momento la conducta y los comportamientos de una organización.
¿Cuándo cambiaron las ...
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