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Configuration et dépannage de PC, 4 edition

Book Description

Présentation
Apprendre à configurer, upgrader et dépanner un PC sous Windows

Vous souhaitez vous initier au métier de technicien de maintenance, de "correspondant micro" ou de responsable de parc de PC. Ou tout simplement être capable d'upgrader et de dépanner votre PC personnel sans aide extérieure. Composé de fiches pratiques accompagnées d'exercices et de quiz, ce guide d'autoformation vous permettra de maîtriser rapidement tous les aspects de la configuration, de la mise à jour et du dépannage de PC sous Windows.

Vous saurez démonter entièrement votre PC, changer des éléments internes et le remonter. Vous apprendrez aussi à installer ou mettre à jour les différentes versions de Windows (Windows XP, Windows Vista, Windows 7), aussi bien sur un poste seul qu'en environnement réseau, et à mettre en place un accès Internet.

Au sommaire
  • Maintenance et sécurité
  • Le micro-ordinateur
  • Les éléments de base
  • Les unités de stockage
  • Les périphériques d'entrée/sorties
  • Les imprimantes et les modems
  • Les réseaux et Internet
  • Le système d'exploitation
  • Windows XP professionnel et édition familiale
  • Le réseau et Internet sous Windows XP
  • Windows Vista professionnel et édition familiale
  • Internet et fonctions avancées de Windows Vista
  • Windows 7
  • Compléments à télécharger en ligne
  • Réponses aux QCM

Table of Contents

  1. Couverture
  2. Le résumé et la biographie auteur
  3. Page de titre
  4. Copyright
  5. Chez le même éditeur
  6. Avant-propos
  7. Table des matières
  8. Préambule
    1. À propos de ce guide
    2. Progression pédagogique
      1. Maintenance et sécurité
      2. Le micro-ordinateur
      3. Les éléments de base
      4. Les unités de stockage
      5. Les périphériques d’entrées/sorties
      6. Les imprimantes et les modems
      7. Les réseaux et internet
      8. Le système d’exploitation
      9. Windows XP professionnel et édition familiale
      10. La mise en réseau et l’internet sous Windows XP
      11. Windows Vista home edition et professionnel
      12. Internet et les fonctions avancées de Windows Vista
      13. Windows 7
  9. Chapitre 1 : Maintenance et sécurité
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Histoire de la micro-informatique
      1. Quelques dates clés
    4. Les outils de maintenance
    5. La sécurité électrique
      1. Quelques précautions
      2. Le circuit électrique
      3. Les problèmes électriques
      4. Protections électriques
      5. Les décharges électrostatiques
    6. Les alimentations continues (UPS)
      1. Description
      2. Caractéristiques techniques
    7. Les appareils de mesure
      1. Principe d’utilisation
    8. Problèmes internationaux
      1. Paramètres à prendre en compte
      2. Les précautions élémentaires
    9. Élimination des composants et des consommables
      1. Réglementation
      2. La revalorisation des déchets
      3. Les consommables
    10. Les tubes cathodiques
      1. Entretien et manipulation
    11. Laser et sources lumineuses
      1. Quelques conseils
    12. Nettoyage et entretien
      1. Principes généraux
    13. Atelier
    14. Quiz
  10. Chapitre 2 : Le micro-ordinateur
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Le matériel hors de l’unité centrale
      1. Les éléments de base
      2. Principe du fonctionnement d’un micro-ordinateur
      3. Principe de traitement d’une tâche
    4. Les périphériques
      1. Définition
      2. Utilisation des périphériques
    5. L’assemblage des différents éléments
      1. Les étapes d’assemblage
    6. Le Setup/le Bios
      1. Les fonctions du Bios
      2. Le standard CMOS setup
      3. Les réglages avancés
      4. Fonction des autres paramètres du bios
      5. Le soft menu
      6. La mise à jour du bios
    7. L’autotest
      1. Description
    8. Les bips et messages d’erreur
      1. Les bips
      2. Les messages
    9. Les composants dans l’unité centrale
      1. Les éléments
      2. Schéma d’ensemble
      3. Les précautions d’usage
      4. Démontage du PC
      5. Méthode d’assemblage
      6. La stratégie de dépannage
    10. Les ordinateurs portables
      1. Les composants
      2. L’affichage
      3. La batterie
      4. Les stations d’accueil
      5. Les ultraportables
    11. Atelier
    12. Quiz
  11. Chapitre 3 : Les éléments de base
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Le boîtier et l’alimentation électrique
      1. Le boîtier
      2. L’alimentation électrique
      3. Les connecteurs de la carte mère
      4. Les connecteurs de périphériques
      5. Contrôler une alimentation
    4. La carte mère
      1. Les chipsets et les connecteurs du processeur
      2. Les différents connecteurs de cartes d’extension
      3. Les différentes tailles de cartes mères
      4. Surveillance du système
      5. Repérage des éléments
    5. Le processeur
      1. Caractéristiques techniques des processeurs
      2. Mode opératoire du processeur
    6. Évolution des processeurs intel
      1. Une page d’histoire
    7. La gamme des processeurs pentium
      1. Généralités
      2. La gamme pentium
      3. Les processeurs AMD
    8. Les processeurs 64 bits
      1. Les processeurs intel 64 bits
      2. Les processeurs AMD 64 bits
    9. Le bus
      1. Le bus interne
      2. Le bus d’extension
    10. Les différents types de bus d’extension
      1. Les bus classiques
      2. Les bus locaux
      3. Le bus PCI express
      4. Le bus AGP (accelerated graphics port)
      5. Le bus SCSI
      6. Le bus USB
      7. Le bus IEEE 1394 firewire
    11. La mémoire
      1. La mémoire RAM (random access memory)
      2. La ROM (read-only memory)
      3. Les barrettes de mémoire
      4. Caractéristiques techniques
    12. Les ressources du système
      1. L’IRQ
      2. L’accès DMA
      3. Les adresses E/S
      4. L’adresse mémoire
      5. Détermination des ressources à utiliser
      6. Le plug and play
    13. Atelier
    14. Quiz
  12. Chapitre 4 : Les unités de stockage
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Caractéristiques techniques des disques durs
      1. Description
      2. Performances du disque dur
    4. Les différentes interfaces
      1. Description des différentes interfaces
    5. Les supports de stockage externes
      1. Les disques durs externes
      2. Disque dur NAS
      3. Les clés USB
    6. Installation d’un disque dur
      1. Généralités
      2. Les étapes d’installation
      3. Préparation d’un nouveau disque dur
      4. Le système d’archivage
    7. Le lecteur de disquettes et de cartes mémoire
      1. Description
      2. Installation et configuration
      3. Les autres lecteurs
    8. Les unités de CD-Rom
      1. Description
      2. Installation d’un lecteur de CD-Rom
      3. Le graveur de CD-Rom
      4. Utilisation du graveur
    9. Les unités de DVD-Rom
      1. Le lecteur de DVD-Rom (digital versatile disk)
      2. Les techniques de gravure
      3. Le graveur de DVD-Rom
    10. Les unités de blu-ray
      1. Le lecteur blu-ray
      2. Les disques blu-ray
      3. Le graveur blu-ray
    11. Les bandes de sauvegarde
      1. Description
      2. Installer une unité de sauvegarde
    12. Atelier
    13. Quiz
  13. Chapitre 5 : Les périphériques d’entrées/sorties
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Les périphériques d’entrées/sorties
      1. Les périphériques d’entrées
      2. Les périphériques de sorties
    4. Les ports de communication
      1. Le port série
      2. Le port parallèle
      3. Le port USB (universal serial bus)
      4. Le port firewire
      5. Le port SCSI
      6. Configuration d’un bus SCSI
      7. Le port IRDA
      8. Le port audio/joystick
    5. Les cartes d’extension
      1. Les différents types de cartes
      2. Les formats de cartes
      3. Ajout d’une carte d’extension
      4. Les paramètres d’une carte d’extension
    6. Les ressources graphiques
      1. La carte graphique
      2. Les modes graphiques
      3. La mémoire graphique
      4. Le moniteur
      5. Les résolutions d’écran
    7. Les périphériques multimédias
      1. Méthode d’assemblage
      2. Les connexions vidéo
      3. Les connexions HDMI
      4. Les périphériques USB
    8. Atelier
    9. Quiz
  14. Chapitre 6 : Les imprimantes et les modems
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Les différents types d’imprimantes
      1. Description
      2. Les imprimantes matricielles
      3. Les imprimantes jet d’encre
      4. Les imprimantes laser
      5. Les imprimantes multifonctions
      6. Les stations d’impression
      7. Autres imprimantes
      8. L’impression couleur
      9. Les consommables
    4. Les modes d’impression
      1. Le mode texte
      2. Les imprimantes bitmap (le mode graphique)
      3. Le mode postscript ou PCL
      4. Installer une imprimante
      5. Dépannage d’une imprimante
    5. Le modem
      1. Description
      2. Les modes de communication
    6. Caractéristiques techniques
      1. Le mode de transfert
      2. La vitesse de transmission
      3. La détection des erreurs
      4. Le contrôle de flux
      5. La compression des données
      6. La négociation de protocole
    7. Installation d’un modem
      1. Connexion du modem
      2. Configuration du logiciel de communication
      3. Diagnostic d’un modem
      4. Le test en boucle
      5. Composants et types d’UART
    8. Atelier
    9. Quiz
  15. Chapitre 7 : Les réseaux et internet
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Les réseaux
      1. Principe
      2. Les types de réseaux locaux
    4. La topologie des réseaux locaux
      1. Réseau en étoile
      2. Réseau en bus
      3. Réseau en anneau
    5. Le câblage réseau
      1. Le câble à paire torsadée
      2. Les catégories de câbles à paire torsadée
      3. Le câble coaxial
      4. Le câble à fibre optique
    6. La carte réseau
      1. Installation de la carte réseau
      2. Configuration de la carte
      3. Les connecteurs
    7. Extension d’un réseau local
      1. Les répéteurs
      2. Les ponts
      3. Les routeurs
      4. Les passerelles
    8. Le réseau internet
      1. Historique d’internet
      2. Principe de fonctionnement
    9. Les services
      1. Le world wide web
      2. Le courrier électronique
      3. Les forums de discussion (USENET)
      4. Le transfert de fichiers
      5. L’IRC (internet relay chat)
      6. Le téléphone sur internet
      7. La visioconférence
      8. La télévision par internet
    10. Le protocole TCP/IP
      1. Généralités
      2. Principe de fonctionnement
      3. L’adresse IP
      4. Le masque de sous-réseau
      5. Configuration du protocole TCP/IP
    11. Connexion à internet
      1. Les services commutés ou les lignes louées
      2. Le prestataire de services
      3. Noms de domaine
    12. Mise en œuvre d’un réseau domestique
      1. Le matériel
      2. Installation du réseau
      3. Méthodes de partage de connexion
    13. Internet sans fil
      1. La norme 802.11
      2. Le matériel
      3. L’assemblage
      4. Les clés 3G
      5. Les téléphones portables
    14. Atelier
    15. Quiz
  16. Chapitre 8 : Le système d’exploitation
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Le système d’exploitation
      1. Description
      2. Choix du système d’exploitation
      3. Le système d’exploitation des tablettes tactiles
    4. Les machines virtuelles
      1. Concept de la virtualisation
      2. Les logiciels de virtualisation
    5. Atelier
    6. Quiz
  17. Chapitre 9 : Windows XP professionnel et édition familiale
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Présentation
      1. Les versions de Windows XP
      2. Windows XP édition familiale
      3. Windows XP professionnel
      4. Windows XP 64 bits
    4. Installation
      1. Le matériel requis
      2. Les étapes d’installation
      3. Le premier démarrage de Windows XP
      4. Activation de la licence
      5. Les services pack
    5. L’environnement de travail
      1. Le bureau et le menu démarrer
      2. Localisation des dossiers utilisateur
      3. Le panneau de configuration
    6. Installation de périphériques et d’applications
      1. Le processus de détection de matériel
      2. Le gestionnaire de périphériques
      3. Ajouter et supprimer des programmes
      4. Ajouter et supprimer des composants windows
      5. La disquette de démarrage MS-DOS
    7. Les réglages du système
      1. Les options de démarrage
      2. Les outils système
      3. Les systèmes de fichiers
      4. Les outils d’administration
    8. Les périphériques multimédias
      1. Détection des périphériques
      2. Utilisation des programmes
      3. La prise en charge des DVD-Rom
      4. La fonction Télévision
      5. Utilisation des PDA
    9. Atelier
    10. Quiz
  18. Chapitre 10 : Le réseau et internet sous Windows XP
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. La mise en réseau
      1. Installation du réseau
      2. Utilisation du réseau
    4. La connexion à internet
      1. Configuration de l’accès à internet
      2. Configuration de la messagerie électronique
      3. Le partage de connexion
      4. Les routeurs sans fil
      5. Les paramètres de sécurité
      6. Configuration du point d’accès
    5. Les outils de Windows XP
      1. Les paramètres d’internet explorer
      2. Le pare-feu
      3. L’assistant bureau à distance
    6. Atelier
    7. Quiz
  19. Chapitre 11 : Windows Vista professionnel et édition familiale
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Présentation
      1. Les versions de Windows Vista
      2. Windows Vista édition familiale
      3. Windows Vista professionnel
      4. Windows Vista intégrale
    4. Installation
      1. Nouvelle installation ou mise à jour
      2. Les étapes d’installation
      3. Le premier démarrage de Windows Vista
      4. Les services pack et mises à jour
    5. L’environnement de travail
      1. Le bureau et le menu système
      2. Les nouveaux outils
    6. Le Panneau de configuration
      1. Les catégories du panneau de configuration
    7. Installation de périphériques et d’applications
      1. Le processus de détection de matériel
      2. Ajouter et supprimer des programmes
      3. Activer des fonctionnalités Windows
    8. Les programmes multimédias
      1. Utilisation des outils multimédias
      2. La galerie de photos
      3. Windows movie maker
      4. Prise en charge des DVD-Rom et de la télévision
    9. Atelier
    10. Quiz
  20. Chapitre 12 : Internet et les fonctions avancées de Windows Vista
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. La connexion à internet
      1. Détection des paramètres réseau et internet
      2. Configurer les autres connexions réseau
    4. La sécurité en réseau
      1. Internet explorer 7
      2. Windows defender
      3. Prise en charge des partages
      4. Le pare-feu Windows Vista
      5. Les antivirus
    5. La protection des données et du système
      1. L’utilitaire de sauvegarde
      2. La restauration du système
      3. Les défaillances au démarrage
    6. Les autres outils
      1. Les outils d’administration
      2. Les tâches planifiées
      3. Le contrôle des applications
    7. Atelier
    8. Quiz
  21. Chapitre 13 : Windows 7
    1. Objectifs
    2. Contenu
    3. Présentation de Windows 7
      1. Les différentes versions
      2. Installation complète
      3. La mise à jour d’un système existant
      4. Le bureau, le menu Système et la barre des tâches
    4. La configuration du système
      1. La gestion des applications
      2. La fonction readyboost
      3. La restauration du système
      4. Le menu de démarrage
    5. La sécurité de Windows 7
      1. Le centre de maintenance
      2. La gestion des sauvegardes
      3. La fonction bitlocker
      4. Le contrôle de compte utilisateur
    6. Windows 7 et les réseaux
      1. La mise en réseau local
      2. La connexion au réseau sans fil
      3. Les groupes résidentiels
      4. Le pare-feu
    7. Le déploiement de Windows 7
      1. L’outil Windows AIK
      2. Créer et restaurer des images
      3. Personnaliser les fonctionnalités et les programmes
    8. Atelier
    9. Quiz
  22. Index