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Créer et gérer un centre de bien-être by Siska von Saxenburg, Georges Margossian

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Le marché des logiciels de gestion spécialisés

Si l’on devait désigner le logiciel de gestion le mieux adapté aux centres de bien-être, on serait bien ennuyé. Aucun standard ne permet d’aborder ce marché avec un produit unique, adaptable aussi bien aux spas urbains qu’aux spas d’hôtel ou aux grands centres aqualudiques, tant les besoins sont variés. De plus, rares sont les logiciels qui affichent le même niveau de performance aussi bien dans la planification que dans la facturation ou la gestion des clients. Une étude de marché approfondie constitue donc un préalable indispensable avant de signer un contrat avec un éditeur de logiciel informatique. Par la suite, lorsqu’on travaille depuis longtemps avec le même fournisseur, il est difficile d’en ...

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