Créer son entreprise

Travaillez votre image

L’image d’une entreprise est le résultat de la perception qu’a le public du message que vous lui faites passer par votre publicité et votre communication, et du comportement que vous adoptez face à vos clients.

Ainsi, vous pouvez avoir l’image d’une entreprise dynamique ou « pépère », jeune ou vieille, moderne ou ringarde, sérieuse ou légère, vénale ou généreuse, chère ou bon marché, de luxe ou bas de gamme, etc. Cette image perçue par vos clients, actuels ou futurs, peut avoir été conçue délibérément ou être involontaire. Cette notion est très importante. Vous pouvez, en effet, véhiculer sans le savoir une image de votre entreprise qui n’est pas celle que vous aimeriez avoir ou que vous croyez faire passer.

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