Créer un point de vente

Table of contents

1. Couverture
2. Page de titre
3. Copyright
4. Dans la collection « Design & Marques », dirigée par Jean-Jacques Urvoy
5. Sommaire
6. Avant-propos
7. Préface d’Alain Boutigny
8. Introduction
9. Chapitre 1 – Un peu d’histoire
   1. Les prémices de l’architecture commerciale
   2. La naissance des temples de la consommation
   3. Années 1930 : une nouvelle forme de commerce
   4. Les premiers pas de la grande distribution
   5. La distribution aujourd’hui : immédiateté et convivialité
10. Chapitre 2 – L’architecture commerciale aujourd’hui
    1. Architecture commerciale et design d’environnement : définitions
    2. L’architecture commerciale à l’ordre du jour
11. Chapitre 3 – Un concept de point de vente : c’est quoi ?
    1. Concept de point de vente : une idée avant tout !
    2. Ne pas confondre création de concept et « coup » décoratif
    3. Pourquoi créer un concept ?
12. Chapitre 4 – Créer un concept : quand ?
    1. Le cycle de vie du point de vente
    2. Ne me laissez pas vieillir !
13. Chapitre 5 – Comment trouver l’idée en plus ?
    1. Répondre à un besoin ou à un manque
    2. Des idées, des valeurs, une mission
    3. Quel concept pour quelle enseigne ?
    4. Des lieux et des enseignes
14. Chapitre 6 – Les clés d’un concept efficace
    1. Donner envie
    2. Place à la simplitude
    3. Anticiper demain
    4. Les dix « S » du success store
15. Chapitre 7 – Combien coûte un concept de point de vente ?
    1. Soyons précis !
16. Chapitre 8 – Les différentes phases pour créer un concept
    1. Le « qui fait quoi ? »
    2. Comment ? Déroulé de concrétisation d’un projet de concept
17. Chapitre 9 – Les différents éléments d’un concept
    1. L’extérieur du magasin
    2. L’intérieur du magasin
    3. L’empire des sens
18. Chapitre 10 – Faites vivre votre point de vente
    1. Le b.a.-ba : la publicité sur le lieu de vente
    2. Animer son point de vente
    3. Des animations et des services qui font partie du concept même
    4. Des vendeurs qui incarnent la mission de l’enseigne
19. Annexes
    1. La foire aux questions
    2. Quelques magazines
    3. Quelques sites Internet
    4. Quelques adresses
    5. Quelques manifestations
20. Bibliographie
21. Index des noms propres, entreprises, institutions et marques
22. Remerciements