エンジニアのためのマネジメントキャリアパス ―テックリードからCTOまでマネジメントスキル向上ガイド

第1章マネジメントの基本

人を束ねる秘訣は、俺のことが好きなのか嫌いなのか、まだ判断のつかないでいる連中から、俺を目の敵にしてるやつらを遠ざけておくことさ。

ケーシー・ステンゲル

多分あなたは「できる上司」になりたくてこの本を読んでくださっているのでしょう。ですがそもそも「できる上司」がどういうものか、ご存知ですか。「できる上司」のもとで働いた経験は？　もしも誰かに正面切って「『できる上司』に何を期待しますか？」と訊かれたら、答えられますか。

1.1　上司に何を求めるか

誰しも管理（マネジメント）というものに生まれて初めて接する時には「管理される側」であるのが普通ですが、私たちはそうやって「管理された体験」を土台に、自分なりのマネジメント哲学を築き上げていくものです。私がこれまでに見聞きした限りでは、今までキャリアを積んで来た中で「できる上司」に恵まれた経験など一度もない、という人がいます（残念なことです）。私の友人たちも、よかれと思って目をつぶる「無策の策」を取るのが過去最高の上司だ、などと言ってのけます──何をすべきかなんて当のエンジニアが先刻承知、「できた上司」ならすべて一任してくれる、のだそうです。中でも極端だったのは、上司とのミーティングが6ヵ月間でなんとわずか2回、そのうちの1回は昇進を告げられた時、というケースでした。

とはいえ、他の選択肢を考え合わせると「無策の策」を取る上司もそれほど悪くはないように思えます。他の選択肢とは、たとえばこんな職務怠慢な上司のこと──部下が助けを必要としているのに知らんぷり、部下の不安など、どこ吹く風の上司、あるいは部下とは一切顔を合わせようとしない上司、フィードバックを一切くれず、それでいて不意に「君は我々の期待に応えられていない」とか「昇進する資格がない」とか言い出す上司。逆に細かすぎる上司ももちろんいます。あなたのすること為すこと何につけ事細かに問いただす上に、何であれ決定権は絶対与えてくれない。いや、もっと手に負えないのが、部下に任せっきりで何もしてくれないくせに、何かのことで怒りをため込み、いきなり爆発する、身勝手で人使いの荒い上司です。悲惨なのは、今あげた人たちがどれも実在してオフィスを ...