Kapitel 3. SLO Engineering Fallstudien
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Auch wenn viele Grundsätze von SRE innerhalb der Mauern von Google entwickelt wurden, leben die Prinzipien schon lange außerhalb unserer Tore. Viele Standard-SRE-Praktiken von Google wurden parallel dazu entdeckt oder von vielen anderen Unternehmen der Branche übernommen.
SLOs sind ein wesentlicher Bestandteil des SRE-Modells. Seit wir das Customer Reliability Engineering (CRE)-Team ins Leben gerufen haben - eine Gruppe erfahrener SREs, die Google Cloud Platform (GCP)-Kunden dabei helfen, zuverlässigere Dienste zu entwickeln - beginnt und endet fast jede Kundeninteraktion mit SLOs.
Hier stellen wir zwei Geschichten von zwei sehr unterschiedlichen Unternehmen vor, die ihren Weg zur Einführung eines SLO- und Fehlerbudget-basierten Ansatzes in Zusammenarbeit mit dem Google CRE-Team beschreiben. Eine allgemeinere Diskussion über SLOs und Fehlerbudgets findest du in Kapitel 2 in diesem Buch und in Kapitel 3 in unserem ersten Buch.
Die SLO-Geschichte von Evernote
von Ben McCormack, Evernote
Evernote ist eine plattformübergreifende App, die Einzelpersonen und Teams hilft, Informationen zu erstellen, zu sammeln und zu teilen. Mit mehr als 220 Millionen Nutzern weltweit speichern ...
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