Das Handbuch der Entscheidungsintelligenz

Vorwort

Als mich die Autoren dieses Buches zum ersten Mal baten, dieses Vorwort zu schreiben, antwortete ich mit einem leisen "Nein " .

Obwohl ich oft von der Notwendigkeit eines Systemwandels im Dienste der Nachhaltigkeitsziele gesprochen habe und mir oft nachgesagt wird, ich sei ein Systemdenker, fühlt es sich nicht so an. Wenn du dich an Robert Pirsigs Buch Zen and the Art of Motorcycle Maintenance (Zen und die Kunst, ein Motorrad zu warten) erinnerst, unterscheidet er zwischen "Romantikern" - Menschen, die es lieben, eine Harley zu fahren, bis sie kaputt geht, und sie dann zu treten, während sie die Straße hinunterpirschen - und "Mechanikern", die sich hinhocken und versuchen, die Maschine zu reparieren. Ich habe Pratt und Malcolm gewarnt, dass ich eher ein Romantiker als ein Mechaniker bin - und das in einer Zeit, in der wir mehr Mechaniker brauchen.

Romantikerinnen und Romantiker wird es meiner Meinung nach immer geben und sie werden oft gebraucht, aber ein echter systemischer Wandel - sei es in Richtung Nachhaltigkeit oder einfach nur, um sich an die Komplexität moderner Unternehmen anzupassen - braucht immer mehr mechanisches Talent. Und das war ich ehrlich gesagt noch nie.

Die Autoren ließen sich nicht beirren und erklärten, dass ich genau den Punkt der Entscheidungsintelligenz und dieses Buches getroffen hätte. In der Tat: Wenn wir uns effektiv auf den Wandel und die Umwälzungen vorbereiten wollen, die jetzt erforderlich sind, brauchen wir die Perspektiven der Mechaniker und der Kreativen, die zusammenarbeiten.

Wir leben in einer Zeit, in der zwei Kräfte aufeinanderprallen. Erstens entstehen durch die zunehmende Spezialisierung, wie es bei wissenschaftlichen und technologischen Revolutionen häufig der Fall ist, Barrieren zwischen den Disziplinen: Der exponentielle Innovator kämpft damit, mit dem Wirtschaftswissenschaftler, dem Politiker, dem Investor oder dem Manager zu kommunizieren. Jeder bewohnt seine eigene Insel des Fachwissens, geschützt durch Bastionen des Jargons. Aber die Natur - und die neuen wirtschaftlichen Realitäten - respektieren solche künstlichen Trennungen kaum.

Die zweite Kraft kommt von einer neuen Klasse von disziplinübergreifenden Problemen: Klimastörungen führen zu Migration und Konflikten; Konflikte wirken sich auf die Produktion und Verteilung von Nahrungsmitteln aus; Nahrungsmittelknappheit führt zu Armut; Armut wirkt sich auf die Gesamtwirtschaft aus und schmälert die Steuereinnahmen, und so weiter, denn diese Dynamiken behindern unsere Fähigkeit, die Klimakrise zu bewältigen. Wir drehen uns in komplexen Kausalketten, Wirbeln und Schleifen.

Keines dieser Probleme kann isoliert gelöst werden. Und diese Dynamik wirkt sich vom Bereich der Nachhaltigkeit bis hin zu alltäglichen geschäftlichen und politischen Entscheidungen aus, egal ob du ein Süßkartoffelanbauer bist oder ein Regierungsbeamter, der eine Politik der Netto-Null-Emissionen entwickelt (beide Beispiele werden in diesem Buch ausführlich behandelt). Jeder Entscheidungsträger sieht sich heute mit einer immer komplexeren und turbulenteren Welt konfrontiert.

Im Laufe meiner Karriere habe ich festgestellt, dass kreative Köpfe wie ich dabei helfen, die Lücken zwischen unseren Wahrnehmungen und der sich entwickelnden Realität zu schließen. Wir brauchen Menschen, die querdenken können, um diese Verbindungen zu erkennen, um zunehmend verschachtelte Systeme zu verstehen und um die entscheidenden Wendepunkte von heute und die Hebelpunkte von morgen zu finden.

Ich muss nicht davon überzeugt werden, dass Technologien - einschließlich Erdbeobachtung, Big Data und KI - entscheidend dazu beitragen, dass wir neue Risiko- und Chancenbereiche erkennen und lösen können. Ich habe Organisationen wie die NASA, die Woods Hole Oceanographic Institution und DeepMind besucht, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wohin wir uns bewegen könnten. Aber um ehrlich zu sein, fällt es mir oft schwer zu verstehen, worüber diese Leute reden. Ihre Gehirne scheinen um ein Vielfaches schneller zu arbeiten als meins - es ist, als würde man aus einem Feuerwehrschlauch trinken.

Damit bin ich nicht allein. Führungskräfte auf der ganzen Welt versuchen, "evidenzbasierter" und "datengesteuerter" zu werden, aber viele scheinen eher mit der analytischen rechten Seite ihres Gehirns zu arbeiten als mit der kreativen linken Seite. Wir müssen uns also nicht nur auf hochrangige Führungskräfte konzentrieren, sondern auch auf ihre Teams und Organisationskulturen. Wir müssen uns weniger damit beschäftigen, was Einzelpersonen, Unternehmen und Marken tun, sondern uns mehr darauf konzentrieren, wie wir eine Marktdynamik schaffen können, die sicherstellt, dass sich alle Marktteilnehmer in die richtige Richtung bewegen - und zwar mit der nötigen Dringlichkeit.

Ohne die Hilfe von Big Data, Expertensystemen und KI können wir unsere Volkswirtschaften nicht in die Grenzen unseres Planeten zurückführen, aber ihr Beitrag wird die relevanten Kurven nur dann biegen, wenn wir die Köpfe und Fähigkeiten von Romantikern und Mechanikern vereinen können, heute und morgen.

Auf den folgenden Seiten habe ich herausgefunden, dass du, wenn du die Geduld hast und ein nicht-technischer Kreativer wie ich bist, lernen kannst, wie du mit technischen Menschen effektiver arbeiten kannst. Das gilt unabhängig davon, ob du eine Führungskraft in der Wirtschaft bist oder ob du politische Entscheidungen triffst und Marktanreize gestaltest. Ich hoffe, du findest das auch hier.

Wenn du hingegen eine technische Person bist, die die Frustration verspürt, effektiv mit nicht-technischen (oder weniger technischen) Menschen zu kommunizieren, kannst du die Kluft von der anderen Seite her überbrücken. Dieses Buch enthält ein Schritt-für-Schritt-Rezept, wie das geht. Ich komme zu dem Schluss, dass es auf den Leselisten aller Business Schools und auf den Schreibtischen (nicht nur in den Regalen) von Gesetzgebern und Führungskräften weltweit stehen sollte.

Ich vermute, dass nur wenige Menschen dieses Buch in einer einzigen Sitzung von vorne bis hinten lesen werden. Aber auch wenn das Buch auf deinem Schreibtisch oder in deinem Regal liegt und du nur ein Kapitel pro Monat liest, wirst du gut bedient sein. Es steckt voller Ideen, aber auch voller Übungen, die uns dabei helfen, unsere Entscheidungen durch eine neue Brille zu sehen, die uns allen helfen kann, besser mit unseren Kollegen zu kommunizieren.

Schließlich, und das ist vielleicht das Wichtigste, zeigen die Autoren uns allen, wie wir eine neue Art von "Kollegen" in unser Denken, unsere Gespräche und unsere Arbeit einladen können. Vor Jahrzehnten bat ich einen bekannten Karikaturisten aus der Finanzwelt, mir ein Bild von einem Vorstandstisch zu zeichnen, auf dem auch ein Fisch im Business-Anzug (als Symbol für die Natur), eine Frau aus dem globalen Süden (als Symbol für die sich ständig erweiternde soziale Agenda) und ein Roboter (als Symbol für den sich beschleunigenden technologischen Fortschritt) zu sehen sind. Heute sind die Roboter schon da. Es ist an der Zeit, sie willkommen zu heißen und herauszufinden, was wir mit ihnen tun können, auf das wir nicht verzichten können.

John Elkington, Mitbegründer von Environmental Data Services, SustainAbility und Volans Ventures, auch bekannt als der "Godfather of Sustainability", und Autor von Green Swans: The Coming Boom in Regenerative Capitalism