Kapitel 19. BAB
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Mein Managementteam hat sich gezankt. Vor allem zwei Manager: Leo und Vincent. Ihre beiden Projekte liefen gut. Beide Teams arbeiteten gut, aber in jeder Besprechung, in der sie ihre Teams vertraten, fingen sie an, sich gegenseitig die Knöpfe zu drücken. Bei jedem Treffen, bei dem es um irgendein belangloses Thema ging, kam es zu einer Variation des Folgenden:
LEO: Vincent, bist du im Plan, um das Werkzeug am Mittwoch auszuliefern?
VINCENT: Wir sind im Zeitplan.
LEO: Für Mittwoch?
VINCENT: Wir halten uns an unser Zeitplannungsprogramm.
LEO: Mittwoch?
Endlose passiv-aggressive verbale Auseinandersetzungen. Zwei Typ-A-Persönlichkeiten, die es absolut hassen, wenn man ihnen sagt, was sie tun sollen. Meine 1:1-Gespräche mit beiden waren produktiv, und als ich den letzten Willenskampf mit Leo 'n' Vincent zur Sprache brachte, begannen sie sofort, auf ihr Gegenüber zu zeigen: "Ich weiß wirklich nicht, was sein Problem ist."
Ich schon. Sie haben sich gegenseitig nicht vertraut.
Zum Thema Vertrauen
Es gibt eine Frage, wie nah du deinen Kolleginnen und Kollegen im Job kommen willst. Es gibt ein Lager, das eine Politik der "professionellen Distanz" verfolgt. Dieses Lager glaubt, dass es angemessen ist, die Menschen, mit denen man arbeitet, auf Abstand zu halten.
Die managerial Argumentation ist hier konkreter als die individuelle Argumentation. ...
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