Das Karrierehandbuch für Softwareentwickler

Kapitel 24. Der Kern der Freundlichkeit

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Für möchte ich in diesem Kapitel das Management vereinfachen. Gehen wir davon aus, dass es drei verschiedene Hüte gibt, die du als Manager trägst. Sie sind der Leader, der Fixer und der Coach. Ich werde jede Rolle kurz erläutern und erklären, wie ich sie vermasselt habe. Ich gehe in umgekehrter Reihenfolge vor, weil ich Spannung aufbauen will.

Der Trainer

Deine Standard-Persona . Du bist der erfahrenere Mensch in diesem Team, und deine Aufgabe ist es, deine hart erarbeitete Weisheit an andere weiterzugeben. Die meisten dieser Lektionen sind nicht geplant, weil wir im Geschäftsleben schnell und konzentriert vorgehen. Schließlich gewinnt man nur so.

Es entstehen Probleme. Es kommt zu Konflikten. Manche siehst du mit eigenen Augen, von anderen hörst du erst im Nachhinein. In beiden Fällen ist es normalerweise nicht deine Aufgabe, zu eskalieren, sondern aufzuklären.

Du sagst Dinge wie:

• "Hast du über diese Perspektive nachgedacht?"

• "Wenn ich das in der Vergangenheit gesehen habe, ist das der Grund, warum es passiert ist."

• "Erlaube mir, dir zu erklären, wie ich in der Vergangenheit bei dieser Aufgabe gründlich fehlgeschlagen bin."

Die Vermittlung dieser Weisheit ist der Schlüssel, um das Team aufzubauen und dich als ansprechbaren Coach zu etablieren.

Und so habe ich es vermasselt.

Monate, nachdem ich eine ...