El ciclo de la delegación
La delegación eficaz no es un proceso lineal, sino un ciclo. Comienza con el líder y se compone de cuatro pasos fundamentales. En primer lugar, los líderes deben saber cuáles son sus preferencias a la hora de delegar. En segundo lugar, necesitan conocer a su gente; eso les ayuda a proporcionarles los recursos intelectuales necesarios para realizar la tarea. En tercer lugar, necesitan comprender la tarea y, más concretamente, el propósito de la tarea. Por último, en cuarto lugar, tienen que trabajar con la persona o el equipo para compartir el proceso que se utilizará para evaluar y recompensar la realización de la tarea. ...
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