KAPITEL 8
Validate
Einführung – Ziel
Sammeln und strukturieren Sie Kundenfeedback zu Ihrem Prototyp, um ihn zu validieren oder zu verbessern.
Methoden |
Feedbackraster, Hypothesen-Testblätter, Testkarten, Testmanagementboard, KPI-Studien, Learning Launch |
Notwendig |
Kunden/Anwender und Prototypen |
Ergebnis |
Feedback und Daten von Ihren Kunden, mit dem Ziel, Ihren Prototyp zu validieren |
Zeitaufwand |
Ab 30 Minuten bis hin zu Tagen oder Wochen |
Dos |
Verbessern Ihres Protoyps in mehreren oder auch vielen Iterationen |
Don’ts |
Kein Test ohne Hypothese |
Bild: ‚»Vienna Service Design Jam 2016«, _dChris via Flickr: https://www.flickr.com/photos/_dchris/25165106002 ...
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