Der Enterprise Big Data Lake

Kapitel 6. Optimierung für Selbstbedienung

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Die Macht der Daten kann nur genutzt werden, wenn die Entscheidungsträger ihre Handlungen auf die Daten stützen können. In der Vergangenheit mussten Geschäftsanwender auf Spezialisten warten, die Daten aufbereiteten und Analysen durchführten. Dies verhinderte, dass viele lohnende Abfragen durchgeführt werden konnten, und führte regelmäßig zu Verzögerungen, Fehlern und Fehlinterpretationen.

Ich sprach einmal mit einem Arzt aus einem führenden medizinischen Forschungskrankenhaus, der eine Woche Urlaub genommen hatte, um einen SQL-Kurs zu besuchen. Er erklärte mir, dass er über die Wirksamkeit eines bestimmten medizinischen Behandlungsprotokolls besorgt war, aber er konnte das Protokoll nicht ändern, ohne zu beweisen, dass die Änderungen sicher waren. Er hatte ein Jahr lang versucht, der IT-Abteilung zu erklären, was er wollte - er wartete wochenlang auf die Datensätze, stellte fest, dass sie nicht das waren, wonach er suchte, forderte weitere Daten an, wartete darauf und investierte noch mehr Zeit, nur um dann festzustellen, dass sie auch nicht das waren, was er brauchte. Schließlich war er so frustriert, dass er den SQL-Kurs belegte, um die Daten selbst zu untersuchen. Innerhalb von zwei Wochen, in denen er sein neu erworbenes Wissen anwandte, konnte er die Daten finden, die er brauchte, um das Behandlungsprotokoll ...