Kapitel 6. Messung von Ingenieurorganisationen
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In den letzten Jahren habe ich unter einen Lernzirkel mit Führungskräften aus dem Ingenieurwesen durchgeführt. Das häufigste Thema ist die Reibung mit ihrem CEO. Das zweithäufigste Thema ist die Frage, was sie messen sollen, wenn ihr CEO einen regelmäßigen Bericht über die technischen Kennzahlen verlangt. Jede Diskussion über die Messung von Ingenieursorganisationen fördert schnell starke Meinungen zutage. Einige der stark vertretenen Ansichten, die ich gehört habe, sind:
Agile Story Points zu verfolgen ist entweder unerlässlich oder fast schon kriminell.
Ziele und Schlüsselergebnisse (OKRs) werden von jedem ernstzunehmenden Unternehmen oder selten überhaupt nicht durchgeführt.
Bei der Technik geht es nur um die Produktivität der Entwickler, die du anhand der Einsatzhäufigkeit, der Zykluszeit und so weiter verfolgen kannst.
Die Verfolgung der Häufigkeit und der Auswirkungen von Vorfällen ist sehr wertvoll, aber die Verfolgung von Vorfällen ist auch ein schädliches Verhaltensmuster.
Es ist egal, was du aufzeichnest, denn es wird sowieso niemand lesen; mach einfach eine schöne Tabelle.
Messe einfach etwas, das damit zusammenhängt. Was wirklich zählt, ist, dass du anfängst, deine Stakeholder aufzuklären, und nicht eine bestimmte Kennzahl.
An all diesen Ansichten ist ein Körnchen Wahrheit dran, aber die ...
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