Die Fibel für die technische Führungskraft

Kapitel 23. Kulturelle Umfragedaten nutzen

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Die meisten skalierten Unternehmen führen eine regelmäßige Umfrage durch, in der Fragen zu den Erfahrungen mit der Arbeit im Unternehmen, der Zusammenarbeit in den Teams, der Vergütung und so weiter gestellt werden. Die Ergebnisse werden zusammengetragen, für jede Führungskraft werden Berichte über ihr Team erstellt, und die Führungskräfte erhalten einen Bericht über das Unternehmen insgesamt. Diese Erhebungen werden oft als Kulturumfragen bezeichnet. Es gibt eine Reihe von Anbietern, die dir eine Lösung wie CultureAmp oder Lattice verkaufen, und gelegentlich bauen Unternehmen auch ihr eigenes Tool.

Im Vergleich zu den meisten anderen Aufgaben im Unternehmen verbringen Führungskräfte oft nicht allzu viel Zeit mit den Ergebnissen von Kulturumfragen, aber sie geben einen guten Einblick in ihre Datenkompetenz und in die Art und Weise, wie sie begrenzte Ressourcen priorisieren, um ein sehr breites Problemfeld anzugehen. Das gilt für dein bestehendes Führungsteam - und sogar für dich selbst - genauso wie für potenzielle neue Mitarbeiter/innen, und sie sind ein wertvolles Instrument, um bei deinem Team Glaubwürdigkeit zu erlangen, indem du dich um ihre Anliegen kümmerst.

In diesem Kapitel werden wir das durcharbeiten:

• Umfrageergebnisse zum Lesen

• Maßnahmen aufgrund von Umfragedaten ergreifen

• Ob die Umfragefragen ...