Die Kunst des Führens

Kapitel 17. Der Organigramm-Test

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Wenn du in den letzten zehn Jahren ein 1:1 mit mir hattest, weißt du, dass die Wahrscheinlichkeit groß ist, dass ich, sobald wir mit unserer geplanten Tagesordnung fertig sind, aufstehe, zum Whiteboard gehe und anfange, eine Version des Organigramms zu zeichnen.

Ich glaube, dass das Organigramm ein wichtiges Artefakt ist, das leicht auffindbar und gut gepflegt sein muss. Und warum? Beginnen wir mit einer Definition. In meinem Lieblingsteil meines ersten Buches Managing Humans - demGlossar -definiere ich ein Organigramm als:

Eine visuelle Darstellung, wer wem unterstellt ist. Organigramme sind in großen Organisationen praktisch, um herauszufinden, mit wem du es zu tun hast.

Das ist ein guter Anwendungsfall, aber es fehlt noch einer. Ein Organigramm sollte auch auf einer hohen Ebene beschreiben, wie das Produkt organisiert ist und wer für was verantwortlich ist. Vor allem aber sollte ein Organigramm gut lesbar sein.

Der Lesbarkeitstest

Schnappt euch einen Kollegen (egal wen), geht in den nächsten leeren Konferenzraum mit einem Whiteboard, nehmt einen farbigen Stift und stellt sicher, dass es kein Sharpie™ ist, und fangt an zu kritzeln. Wir suchen nach einem Organigramm.

Rands, wie soll ich sie zeichnen? Kästchen und Pfeile? Architektur? Menschliche Struktur? Technische Struktur? Welche Kästchen gehören wohin? Ich ...