Wenn man sich zum ersten Mal in ein Analytics-System einloggt, ist man wegen der vielen Auswertungen und Grafiken begeistert. Doch schon nach kurzer Zeit kommt mit dem »Und jetzt ...?« die Frage nach der Bedeutung der einzelnen Zahlenreihen und Diagramme auf. Im Folgenden wird deshalb geklärt, was hinter den einzelnen Begriffen steckt, wie sie zustande kommen und wie man sie nutzen kann, um mehr über die Website und ihre Besucher zu erfahren. Im späteren Gebrauch nutzen wir diese Auswertungen, um täglich oder wöchentlich die Vorkommnisse auf der Website im Auge zu behalten.
Abb. 5.1: Metriken ...
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