2. La empresa digital
Las empresas siempre han competido con tecnología
Las compañías, desde la revolución industrial, han competido con su capacidad para desarrollar y adoptar tecnologías para reducir los costes y aumentar la productividad. Para ello, crearon departamentos de investigación y desarrollo o colaboraron con la actividad investigadora de las universidades. La fábrica de invenciones creada a finales del siglo XIX por Thomas Edison o los laboratorios de Xerox en California son dos ejemplos de intensa actividad innovadora.
En el segundo decenio del siglo XXI estamos contemplando como las TIC se están convirtiendo en estratégicas para industrias no digitales. Negocios muy físicos se están digitalizando. Los bancos están pasando al consumidor ...
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