9. Tecnología y marketing digital
La creciente importancia de la tecnología en el marketing
Para hacer su trabajo, los departamentos de marketing necesitan soluciones que les permitan indagar en los datos para conocer mejor a los clientes, herramientas que permitan predecir su comportamiento y software para automatizar el despliegue de interacciones relevantes con esos clientes. La buena noticia es que existen herramientas que automatizan en buena medida el proceso de marketing. La mala noticia es que no son baratas, no son sencillas y que existen múltiples alternativas, lo que va a hacer más compleja nuestra elección.
El mercado de soluciones analíticas y de automatización de marketing pone a disposición de los marqueteros un arsenal nunca ...
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