Kapitel 8Hindernisse aus dem Weg räumen

Das Einzige, was zählt, ist Leistung. Und einfach ausgedrückt ist Leistung nichts anderes als das Verhalten von Menschen. Wie wir in diesem Buch erfahren haben, können Gespräche, insbesondere solche, die in Selbstverpflichtungen münden, der Funke sein, der überspringt. Durch unsere Arbeit mit Tausenden von Menschen, die wir in die drei Gesetze der Spitzenleistung eingeweiht haben, konnten wir sieben Selbstverpflichtungen ausmachen, die zuverlässig jedes Hindernis aus dem Weg räumen, sofern sie ernst gemeint sind.

Unser letzter Ratschlag lautet: Halten Sie sich an diese Selbstverpflichtungen und richten Sie sämtliche Gespräche, die Sie mit Ihren Leuten führen werden, daran aus.

Erste Selbstverpflichtung: Verlassen Sie die Zuschauertribüne

Stellen Sie sich ein Stadion vor, in dem gerade Fußball gespielt wird. Die Zuschauer sitzen auf ihren Plätzen, die Spieler sind auf dem Feld. Jeder unterhält sich, aber die Gespräche an den beiden Orten haben nichts gemeinsam. Auf der Tribüne sprechen die Leute über das Spiel – es wird beurteilt, bewertet, eingestuft und das Team wird entschuldigt und gelobt oder getadelt. Auf der Tribüne geht es um nichts, das Risiko ist gleich null, die Gespräche haben keinen Einfluss auf das Spielgeschehen.

Dann sind da die Gespräche der Spieler auf dem Spielfeld. Sie beeinflussen nicht nur das Spiel, sie sind das Spiel. Vielleicht sagt einer der Spieler etwas wie: »Spielt mir den Ball zu, dann schieß ich ein Tor.« Damit ...

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