Einführung in die Wirtschaftsinformatik, 4th Edition

Einführung in die Wirtschaftsinformatik, 4th Edition

by Michael A. Bächle, Stephan Daurer, Arthur Kolb
Released August 2018
Publisher(s): De Gruyter Oldenbourg
ISBN: 9783110469363

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Book description

Anhand zweier Fallstudien und Aufgaben mit Lösungen führt das Lehrbuch in die Bedeutung der Informationstechnik für Unternehmen ein. Dazu wurde es in der vierten Auflage aktualisiert und überarbeitet. Neu ist eine Strukturierung der Inhalte nach Methoden, Informationssystemen und modernen Anwendungsfeldern. Aufgenommen wurden Kapitel zur Datenmodellierung, zu Zusammenarbeitssystemen, zur digitalen Transformation sowie zu digitalen Märkten. Das bewährte Konzept des fallbasierten Lernens wurde um ein zusätzliches Beispielunternehmen ergänzt: Der Sonnenschein AG, die Fragestellungen der IT aus Sicht von Dienstleistungsunternehmen illustriert, wurde die Luminous GmbH zur Seite gestellt, anhand derer die IT aus Sicht eines Industrieunternehmens erläutert wird. Für Lehrende wurde das Onlineangebot deutlich ausgeweitet. Auf einer Website zum Lehrbuch sind Foliensätze, Multiple-Choice-Fragen für Moodle und Pingo, sämtliche Fallstudien sowie eine Vorlage für den Import in einen eigenen Moodle-Kursraum zum Download verfügbar.

Table of contents

  1. Cover
  2. Titelseite
  3. Impressum
  4. Vorwort zur vierten Auflage
  5. Vorwort zur ersten Auflage
  6. Zum Gebrauch des Lehrbuchs
  7. Inhalt
  8. Abbildungsverzeichnis
  9. Tabellenverzeichnis
  10. Abkürzungsverzeichnis
  11. 1 Was ist Wirtschaftsinformatik?
    1. 1.1 Die Fallstudienunternehmen
      1. 1.1.1 Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 1.1.2 Leuchtmittelhersteller Luminous GmbH
    2. 1.2 Gegenstand der Wirtschaftsinformatik
    3. 1.3 Paradigmen der Wirtschaftsinformatik
    4. 1.4 Arten betrieblicher Informationssysteme
      1. 1.4.1 Unternehmensinterne Informationssysteme
      2. 1.4.2 Unternehmensübergreifende Informationssysteme
    5. 1.5 Integrationsarten von Informationssystemen
    6. 1.6 Übungsaufgaben
      1. 1.6.1 Verständnisfragen
      2. 1.6.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
      3. 1.6.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
  12. Teil I: Methoden
    1. 2 Informationsmanagement
      1. 2.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 2.2 Informationsmanagement im Unternehmen
        1. 2.2.1 Aufgabenorientierter Ansatz nach Heinrich
        2. 2.2.2 Information Technology Infrastructure Library – ITIL
      3. 2.3 Management der Informationsnachfrage und des Informationsangebots
        1. 2.3.1 Management der Informationsnachfrage und des Informationsbedarfs
        2. 2.3.2 Management des Informationsangebots und der -bereitstellung
      4. 2.4 Auswahl und Einführung von Informationssystemen
        1. 2.4.1 Projektidee
        2. 2.4.2 Geschäftsprozessanalyse und -optimierung
        3. 2.4.3 Anforderungsdefinition
        4. 2.4.4 Auswahl des Systemlieferanten
        5. 2.4.5 Kundenspezifische Systemanpassung und Schulung
        6. 2.4.6 Systemtest
        7. 2.4.7 Systemeinführung und -abnahme
      5. 2.5 Organisatorische Einbindung des Informationsmanagements
      6. 2.6 Outsourcing der Informationswirtschaft
      7. 2.7 Übungsaufgaben
        1. 2.7.1 Verständnisfragen
        2. 2.7.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 2.7.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
    2. 3 IT-Projektmanagement
      1. 3.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 3.2 Projekte und Projektmanagement
      3. 3.3 Projektarten
      4. 3.4 Projektmanagementprozesse
        1. 3.4.1 Initialisierung
        2. 3.4.2 Definition
        3. 3.4.3 Planung
        4. 3.4.4 Steuerung
        5. 3.4.5 Abschluss
      5. 3.5 Agiles Projektmanagement mit Scrum
        1. 3.5.1 Agilität und Scrum
        2. 3.5.2 Scrum
      6. 3.6 Übungsaufgaben
        1. 3.6.1 Verständnisfragen
        2. 3.6.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 3.6.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
    3. 4 Geschäftsprozessmodellierung
      1. 4.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 4.2 Business Engineering
      3. 4.3 Arten von Geschäftsprozessen
      4. 4.4 Methoden zur Modellierung von Geschäftsprozessen
        1. 4.4.1 Ereignisgesteuerte Prozessketten – EPK
        2. 4.4.2 Business Process Model and Notation – BPMN
      5. 4.5 Übungsaufgaben
        1. 4.5.1 Verständnisfragen
        2. 4.5.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 4.5.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
    4. 5 Datenmodellierung
      1. 5.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 5.2 Vorgehensmodell zum Entwurf von Datenbanken
      3. 5.3 Konzeptionelle Datenmodelle
      4. 5.4 Logische Datenmodelle
        1. 5.4.1 Das Relationenmodell
        2. 5.4.2 Normalisierung
      5. 5.5 Physischer Datenbankentwurf
      6. 5.6 Übungsaufgaben
        1. 5.6.1 Verständnisfragen
        2. 5.6.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 5.6.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
  13. Teil II: Systeme
    1. 6 Integrierte betriebliche Informationssysteme
      1. 6.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 6.2 Überblick
      3. 6.3 Enterprise Resource Planning
      4. 6.4 Supply-Chain-Management
      5. 6.5 Customer-Relationship-Management
      6. 6.6 Ausblick
      7. 6.7 Übungsaufgaben
        1. 6.7.1 Verständnisfragen
        2. 6.7.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 6.7.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
    2. 7 E-Business- und E-Commerce-Systeme
      1. 7.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 7.2 Überblick
      3. 7.3 E-Business und E-Commerce
        1. 7.3.1 E-Business
        2. 7.3.2 E-Commerce
      4. 7.4 M-Business und M-Commerce – mobiles Internet
      5. 7.5 Die „Generationen“ des Webs
      6. 7.6 Open Innovation
      7. 7.7 Social Commerce
      8. 7.8 Übungsaufgaben
        1. 7.8.1 Verständnisfragen
        2. 7.8.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 7.8.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
    3. 8 Managementunterstützungssysteme
      1. 8.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 8.2 Überblick
      3. 8.3 Klassische Managementunterstützungssysteme
      4. 8.4 Business-Intelligence-Systeme
      5. 8.5 Big Data
        1. 8.5.1 Merkmale und Anwendungsbeispiele
        2. 8.5.2 Technische Grundlagen
      6. 8.6 Übungsaufgaben
        1. 8.6.1 Verständnisfragen
        2. 8.6.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 8.6.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
    4. 9 Zusammenarbeitssysteme
      1. 9.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 9.2 Überblick
      3. 9.3 Integrierte Bürosoftwarepakete und Workflow-Management
      4. 9.4 Dokumenten- und Content-Management
      5. 9.5 Workgroup Computing und Social Software
      6. 9.6 Enterprise 2.0
      7. 9.7 Übungsaufgaben
        1. 9.7.1 Verständnisfragen
        2. 9.7.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 9.7.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
  14. Teil III: Anwendungsfelder
    1. 10 Wissensmanagementmodelle
      1. 10.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 10.2 Grundlagen des Wissensmanagements
        1. 10.2.1 Wissen
        2. 10.2.2 Wissensmanagement
      3. 10.3 Modelle des Wissensmanagements
      4. 10.4 Aufgaben des Wissensmanagements
      5. 10.5 Übungsaufgaben
        1. 10.5.1 Verständnisfragen
        2. 10.5.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 10.5.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
    2. 11 Digitale Märkte
      1. 11.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein
      2. 11.2 Digitale Märkte als Plattformen
      3. 11.3 Netzwerkeffekte
      4. 11.4 Mehrseitige Märkte
      5. 11.5 Übungsaufgaben
        1. 11.5.1 Verständnisfragen
        2. 11.5.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 11.5.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
    3. 12 Digitale Transformation
      1. 12.1 Fallstudie: Reiseveranstalter Sonnenschein AG
      2. 12.2 Merkmale der Digitalen Transformation
      3. 12.3 Radio Frequency Identification
      4. 12.4 Internet der Dinge
      5. 12.5 Industrie 4.0
      6. 12.6 Potenziale der Digitalen Transformation
        1. 12.6.1 Automobil- und Logistikindustrie
        2. 12.6.2 Gesundheitswesen/Medizintechnik sowie Maschinen- und Anlagenbau
      7. 12.7 Übungsaufgaben
        1. 12.7.1 Verständnisfragen
        2. 12.7.2 Fallstudienaufgabe zur Sonnenschein AG
        3. 12.7.3 Fallstudienaufgabe zur Luminous GmbH
  15. Teil IV: Lösungen
    1. 13 Lösungsvorschläge zu den Verständnisfragen
      1. 13.1 Lösungen zu Kapitel 1
      2. 13.2 Lösungen zu Kapitel 2
      3. 13.3 Lösungen zu Kapitel 3
      4. 13.4 Lösungen zu Kapitel 4
      5. 13.5 Lösungen zu Kapitel 5
      6. 13.6 Lösungen zu Kapitel 6
      7. 13.7 Lösungen zu Kapitel 7
      8. 13.8 Lösungen zu Kapitel 8
      9. 13.9 Lösungen zu Kapitel 9
      10. 13.10 Lösungen zu Kapitel 10
      11. 13.11 Lösungen zu Kapitel 11
      12. 13.12 Lösungen zu Kapitel 12
    2. 14 Lösungshinweise zu den Fallstudienaufgaben
      1. 14.1 Lösungshinweise zu Kapitel 1
      2. 14.2 Lösungshinweise zu Kapitel 2
      3. 14.3 Lösungshinweise zu Kapitel 3
      4. 14.4 Lösungshinweise zu Kapitel 4
      5. 14.5 Lösungshinweise zu Kapitel 5
      6. 14.6 Lösungshinweise zu Kapitel 6
      7. 14.7 Lösungshinweise zu Kapitel 7
      8. 14.8 Lösungshinweise zu Kapitel 8
      9. 14.9 Lösungshinweise zu Kapitel 9
      10. 14.10 Lösungshinweise zu Kapitel 10
      11. 14.11 Lösungshinweise zu Kapitel 11
      12. 14.12 Lösungshinweise zu Kapitel 12
  16. Literatur
  17. Stichwortverzeichnis

Product information

  • Title: Einführung in die Wirtschaftsinformatik, 4th Edition
  • Author(s): Michael A. Bächle, Stephan Daurer, Arthur Kolb
  • Release date: August 2018
  • Publisher(s): De Gruyter Oldenbourg
  • ISBN: 9783110469363