Capítulo 33. Sin dolor no hay cambio
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Y ver la tele a altas horas de la noche no ayuda...
¡Vamos, vamos, vamos!
Un colega mío asistió una vez a un evento de "escaparate digital" en su empresa, en el que se destacaban muchos proyectos innovadores y hackathones externos que la empresa había organizado. Al volver a su mesa, sin embargo, se encontró en el mismo viejo mundo informático corporativo en el que se le obliga a fichar, no puede conseguir un servidor en menos de tres semanas y no se le permite instalar software en su portátil. Se preguntaba si estaría atrapado en alguna retorcida encarnación de la TI de dos velocidades, pero eso no tenía mucho sentido; al fin y al cabo, su proyecto formaba parte de la velocidad "digital".
Etapas de la transformación
Yo tenía una respuesta diferente: la transformación es un proceso difícil y largo que no ocurre de la noche a la mañana. La gente no se levanta un día y se comporta de forma completamente diferente, por muchas charlas TED que haya escuchado el día anterior. (Una charla a la que asistí una vez ilustraba lo difícil que es cambiar qué parte del cuerpo te secas primero con la toalla después de ducharte por la mañana. Supongo que el ponente tenía razón: nunca lo he cambiado).
Para ilustrar las etapas por las que suele ...
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