Introducción

«Prepara bien esta negociación porque nos jugamos mucho». Seguro que tú, que comienzas a leer este manual, has escuchado en más de una ocasión palabras como estas. Se trata de una recomendación, un consejo o, por qué no, una amenaza velada que pretende alertarnos de la compleja tarea que nos espera al sentarnos en una mesa de negociación.

Y claro, tú, como profesional responsable y comprometido con tu trabajo, te ocupas y te preocupas por hacer todo lo que esté en tu mano para que el resultado sea siempre el mejor posible. Seguro que habrás leído algún libro sobre negociación, incluso habrás asistido a algún que otro curso sobre el tema y, sobre todo, habrás atesorado una valiosa experiencia que te ha aportado un conocimiento práctico ...

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