17. INNOVACIÓN: LA DIVERSIDAD GENERA CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
La innovación es causa directa de la diversidad de perfiles, de los componentes de un equipo o de una organización. Solo el 10 % de las ideas son únicas en el mundo; el resto provienen de la innovación, como declaró John Naisbitt en 1978 en Megatrends. Y afirmó algo más: «Las empresas están en el negocio continuo de la innovación». Innovar debe ser una actividad continua, ya sea en sistemas de gestión de personas, procesos, productos o servicios, como en comercialización, distribución y estrategias de venta; en la introducción y aplicación de tecnología, de sistemas financieros o en modelos de alianzas.
El valor de las acciones de Microsoft se multiplicó casi por seis a pesar de la ...
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