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El secreto del cambio by José Manuel Gil

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Cómo sintonizar con los demás

Generar confianza es muy fácil: sólo hay

que ser inmensamente generoso.

Para sintonizar con los

demás debemos mover el dial

de nuestra conducta y adaptarla

temporalmente a las necesidades

de los otros.

Ya hemos visto lo fácil que resulta definir el estilo social del interlocutor fijándonos en un pequeño conjunto de conductas básicas. A partir de ahí, y apoyándonos en el conocimiento de nuestro propio estilo, sabremos si tenemos que incrementar o disminuir la intensidad y si debemos aumentar o disminuir la emotividad.

Se trata de ajustes temporales en nuestra conducta dirigidos a generar confianza en el interlocutor y, por tanto, a mejorar la relación. Para hacerlo ofrecemos a continuación una serie ...

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