03

El iceberg

«Todos vivimos con la ilusión de que los demás nos vean desde fuera como nosotros nos vemos desde dentro… y no es así».

L. Pirandello

Observa el siguiente modelo: reproduce un iceberg. Como todo el mundo sabe, en los icebergs solamente un 10% de la masa total está fuera del agua y es visible. El 90% de su masa está bajo el nivel del agua. Algo parecido ocurre con las personas. De cada uno de nosotros sólo se ve el 10% de lo que somos. El resto está oculto.

Lo que se puede ver de cada uno de nosotros, lo que es público, es únicamente nuestra conducta, es decir, lo que hacemos y lo que decimos. Pero por debajo, oculto a los ojos de los demás, está lo que pensamos, lo que sentimos: nuestros miedos, ilusiones, valores y necesidades. ...

Get El secreto del cambio now with the O’Reilly learning platform.

O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.