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El secreto del cambio by José Manuel Gil

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La ley de la reciprocidad

¿Personalidad? ¿Principios? Tu conducta y tus sentimientos están más influidos de lo que tú crees, o de lo que a ti te gustaría, por si los demás te sonríen o te insultan.

Cómo me ven los demás es lo único relevante por una razón muy poderosa que vamos a llamar la ley de la reciprocidad: el comportamiento de los demás hacia mí está basado en la percepción que tienen de mi comportamiento hacia ellos y viceversa:

Cuadro 4.1 La ley de la reciprocidad

Fuente: elaboración propia.

Por tanto, la conducta del mendigo hacia mí está basada en lo que él ha visto de mi conducta hacia él. Seguro que si me dirijo a él mostraría ...

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