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Marcas 2.0: las marcas en un mundo digitalAndy Hobsbawm
«El conocimiento es poder».
Francis Bacon, Meditationes Sacræ. De Hæresibus (1597)
La gestión actual de la marca es un sistema que está destinado a fracasar. Para entender el porqué, debemos comprender hasta qué punto la información digital, que se encuentra intensamente interconectada, está cambiando todo. Es la base para las economías en las que operan las marcas, fluye a través de los mercados a los que dan servicio, forma y amplifica la cultura de la que es reflejo y conecta a las sociedades en las que viven sus clientes. Dicho de otro modo, esta conexión digital está creando un mundo totalmente nuevo que necesitará un nuevo tipo de marca.
Este argumento se desglosa en cinco partes: ...
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