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LES CONDITIONS DE LA RÉUSSITE
Certains projets de magasins se heurtent à des difficultés dont certaines se rencontrent souvent. Ce chapitre va inventorier ces difficultés et proposer des parades.
1. LE VRAI PROBLÈME DES ÉTUDES GRATUITES
Fréquemment, les maîtres d’ouvrage demandent, consciemment ou inconsciemment, aux constructeurs d’équipements de faire les études de conception.
1.1 La position des utilisateurs finaux
La tentation est grande, pour les utilisateurs finaux, de demander directement à des constructeurs d’étudier leur projet. Certains grands comptes s’en étaient même fait une règle d’or. Apparemment cette façon de procéder présente plusieurs avantages. D’abord, il est évident pour tous que les constructeurs disposent d’équipes ...
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