Glossar
| 4×3-Kaufentscheidungsmodell | Prozessmodell der Kaufentscheidung, basierend auf 4 Wirkungsfeldern à 3 Wirkungsphasen: 1. präsumtives Wirkungsfeld (Zielgruppenerfassung, Werbeträgerkontakt, Werbemittelkontakt), 2. affektives Wirkungsfeld (Beachtung, Produktwissen, Speicherung), 3. kognitives Wirkungsfeld (Produktinteresse, Erwägen, Kaufüberzeugung), 4. konatives Wirkungsfeld (Erstkauf, Wiederholungskauf, Loyalität) |
| Aktionsraum | die einer Entscheidung zugrunde liegenden, aus Sicht des Entscheiders grundsätzlich in Frage kommenden Entscheidungsalternativen |
| Bottom-up | unternehmensinterner Kommunikationsfluss, der von einer untergeordneten Hierarchiestufe zu einer oder mehreren übergeordneten Hierarchiestufen verläuft, etwa in Form von Verbesserungsvorschlägen ... |
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