Kapitel 10: Storytelling
Was ist eigentlich dieses ominöse Storytelling, von dem neuerdings alle reden? Geschichten erzählen? Kann man damit wirklich Produkte oder Dienstleistungen verkaufen? Direkt sicher nicht. Aber Geschichten sind bestens dazu geeignet, Werte zu vermitteln, Erfahrungen weiterzugeben, Sachverhalte einfach zu verpacken und Wissen zu vermitteln. Schon vor Jahrhunderten hat man sich aus diesen Gründen Geschichten erzählt, und es funktioniert noch immer, selbst wenn man nicht um ein Lagerfeuer sitzt.
Was finden Sie spannender? Die schlichte Aussage »Wir legen großen Wert auf die Work-/Life-Balance unserer Mitarbeiter« oder die Geschichte einer Mitarbeiterin, die erzählt, wie ihr Arbeitgeber ihr den Traum einer einjährigen ...
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