Kapitel 11: Social Media
Sie haben eine optimale Webseite, einen Blog, gute Geschichten und jede Menge Content, den Sie mit den Usern im Internet teilen wollen. Nun ist es also an der Zeit, sich den sozialen Netzwerken zu widmen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Inhalte in Umlauf zu bringen, Besucher auf Ihre Seite zu locken und eine eigene Community aufzubauen. Die sozialen Medien funktionieren dabei allerdings ganz anders als die klassische Werbung, die immer schon eine Einbahnstraße war. Bei Flyern, Imagebroschüren, Werbeanzeigen und Kundenmagazinen haben Sie nie eine direkte Reaktion auf Ihre Veröffentlichungen bekommen. Im Internet wird das aber umgehend geschehen, und Sie müssen in einen Dialog treten, zuhören, antworten, mitreden ...
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